Benvenuti su Bamboogoshop (di seguito “noi”). La presente politica disciplina l’utilizzo dei servizi forniti tramite il nostro negozio online.
1. Introduzione e ambito di applicazione
La presente politica si applica a tutte le attività svolte sul sito, inclusa la navigazione, l’acquisto di prodotti e l’utilizzo del servizio di assistenza clienti.
2. Account utente e responsabilità relative al sito
L’utente è responsabile dell’accuratezza e della completezza delle informazioni fornite.
L’utente è tenuto a custodire con attenzione le proprie credenziali di accesso ed è responsabile di tutte le attività effettuate tramite il proprio account.
Ci impegniamo a garantire il corretto funzionamento del sito, ma non assumiamo responsabilità per eventuali interruzioni dovute a fattori non controllabili.
3. Prodotti, disponibilità e prezzi
Ci impegniamo a garantire l’accuratezza delle informazioni sui prodotti, della disponibilità di magazzino e dei prezzi.
Ci riserviamo il diritto di aggiornare o modificare tali informazioni in qualsiasi momento.
4. Ordini e pagamenti
L’ordine si considera confermato una volta completato il pagamento.
Dopo la conferma, l’ordine entrerà nella fase di elaborazione e sarà gestito secondo la procedura prevista.
5. Politica di spedizione
La procedura di spedizione è la seguente:
Per maggiori dettagli, consulta: Politica di spedizione
6. Politica di annullamento dell’ordine
La procedura di annullamento include:
Per maggiori dettagli, consulta: Politica di cancellazione dell’ordine
7. Politica di reso, sostituzione e rimborso
La relativa procedura include:
Per maggiori dettagli, consulta: Politica di reso, cambio e rimborso
8. Controversie e legge applicabile
Ci atteniamo alla legge italiana, incluso il GDPR. Ci riserviamo il diritto di aggiornare la presente politica e ti informeremo di eventuali modifiche pertinenti.
9. Privacy e protezione dei dati
Raccogliamo e utilizziamo le informazioni degli utenti solo nella misura necessaria per elaborare gli ordini, fornire assistenza clienti, organizzare la consegna, gestire i pagamenti e adempiere agli obblighi correlati.
Le informazioni fornite dall’utente, quali nome, indirizzo, numero di telefono, indirizzo email e dati relativi al pagamento, saranno utilizzate per la conferma dell’ordine, l’organizzazione della spedizione, la gestione post-vendita e le comunicazioni necessarie relative all’ordine.
Trattiamo tali informazioni tramite sistemi protetti e limitiamo l’accesso, l’uso o la divulgazione non autorizzati.
L’utente può richiedere, secondo le regole applicabili, l’accesso, la rettifica o la cancellazione dei propri dati personali. Per maggiori dettagli, consulta: Politica sulla riservatezza
10. Proprietà intellettuale
Tutti i contenuti presenti su questo sito sono protetti ai sensi delle disposizioni applicabili e non possono essere utilizzati senza autorizzazione.
11. Limitazione di responsabilità
Nei limiti applicabili, non siamo responsabili per eventuali perdite derivanti dall’uso o dall’impossibilità di utilizzare questo sito.
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12. Modifiche ai termini di servizio
Ci riserviamo il diritto di modificare la presente politica in qualsiasi momento. I contenuti aggiornati entreranno in vigore immediatamente dopo la pubblicazione.
13. Contatti
Indirizzo：SAGINOMIYA 204-1 SHIRAHATA, KOSA-MACHI, KAMIMASHIKI-GUN, PREFETTURA DI KUMAMOTO, 861-4607, GIAPPONE
Telefono: +81 (709) 422 51 38
Email: care@bamboogoshop.com
Orario di servizio: dal lunedì al venerdì, 9:30–12:00 e 14:00–18:00 (CET)
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